酒店用品的好坏直接关乎商家利益，所以酒店用品的选择便成了商家必须关注的问题。酒店用品的来源需要安全可靠的厂家，质量问题才能有所保障。

然而，由于酒店用品的基本设施品类繁多，挑选起来较为麻烦，所以很多时候，大家并不太清楚其分类。

简单来说，按照酒店部门来划分，酒店用品及其设备可以分3类：前台设施、客房设施、餐饮设施。但是，显然这样的分类太过笼统，所以我们通常是按照酒店用品具体的使用属性和使用场景来划分的。

前厅部作为酒店的形象展示处，一般都显得比较富丽堂皇。前厅部在硬件方面，一般包含电脑，打印机，***打印机，复印机，扫描仪（包括公安传输系统身份证扫描仪），点钞机，房卡制作机，电话机（对讲机），帐夹（文件柜），计算器（普通的）其余都是些表单和装订工具（装订工具只要订书机，起钉器就够了），软件方面一般包含：房卡系统，酒店管理系统，会员系统，***系统，公安传输系统，另外最好配一套可以连接消控中心的紧急呼叫系统！

餐饮部门较为庞大，它里面包含了众多的厨房餐饮设备用品，包括：厨房炉灶、中西厨设备、制冷设备、烘焙设备、冷藏柜、保鲜柜、食品机械、洗碗机、制冰机、宴会餐炉、不锈钢厨具、保鲜膜、电磁炉、环保设备、冰淇淋机；而这里面的每一项又将延伸出很多的产品，比如咖啡设备及食品，它就囊括了咖啡、咖啡机、咖啡研磨机、咖啡烘焙机、咖啡原料、咖啡豆、咖啡器具、红酒、白酒、啤酒、调味品、烘烤食品；

客房部是酒店投出设施最多的地方，首先客房及大堂用品就超级多，它有：客房冰箱、迷你酒吧、一次性用品、保险箱、客房灯饰、酒店电视、客房电话、卫浴设施、电热水壶、电吹风、餐车、冰桶、演讲/咨客台、大堂指示牌、棕榈树；这些还只是以家电为主的客房用品，除此之外，很重要的一块是客房的床上用品及其相关用品，包含有：酒店布草、床上用品、浴室用品、酒店制服、羽绒制品、毛毯地毯、被褥系列、洗衣袋；这些床上用品一般用完了就需要进行清洗，所以就又会涉及到大量的清洁设备用品，一般包括：洗地机、抛光机、擦地机、高空作业平台、吸尘器、垃圾桶、地垫、擦窗机、清洁剂、洗涤剂、洗手液、干肤器、空气清新机；洗涤机方面又分为：干衣机、水洗机、干洗机、脱水机、消毒柜、衣物包装机、干洗剂、水洗网、干洗网；当然啦，客房就跟普通的家庭的房间一样，它里面还会有家具和桌椅吧，只是它的分类更加庞杂，家具方面它有：酒店套房家具、酒店餐饮家具、酒店包房家具、酒店沙发、酒店床垫、仿古装饰家具、宴会家具、休闲家具、户外家具、电动餐桌、家居装饰品、电磁炉餐桌等；桌椅方面尤其是桌面用品比较多，像陶瓷餐具、玻璃餐具、美耐皿餐具、不锈钢餐具、竹木餐具、料理用具、酒精炉、玻璃器皿玻璃转盘、金银器、食品模型等；最后，就是客房的一些娱乐设备用品了，主要是桑拿泳池康体设备:桑拿炉、桑拿房、蒸汽机、洗浴房配备设备、一体化泳池、消毒设备、SPA水疗设施；

随着科技的进步，酒店业也开始诞生了越来越多的智能设备，酒店智能产品:IC卡门锁、酒店管理软件、POS终端显示系统、VOD、酒店会议、娱乐监控系统、感应系列产品、床头控制系统；当然啦，还有最近刚刚兴起的酒店智能机器人。